
Benvenuto/a nel Sito Web www.jeanpaulgaultier.com (di seguito, il “Sito Web”). Leggere attentamente la presente Privacy Policy.
Ognuno ha diritto a proteggere i propri Dati personali. La Società rispetta il diritto dell’utente di essere informato della raccolta e delle altre operazioni che implicano i suoi Dati personali. Viene applicato il principio della stretta necessità per utilizzare dati che possono identificare l’utente, direttamente o indirettamente. Di conseguenza, il Sito Web è stato creato in modo tale da conservare solo i Dati personali minimi e unicamente per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati: i Dati personali non vengono trattati quando è possibile fornire servizi utilizzando dati anonimi o di traffico (per es. studi di mercato, studi gestiti per migliorare i servizi, dati di navigazione per fornire un contenuto personalizzato, offerte adattate alle preferenze linguistiche, all’ubicazione dell’utente, ecc.) o mediante altri mezzi che consentano l’identificazione dell’utente, salvo quando questo sia strettamente necessario o a seguito di una domanda preventiva delle autorità pubbliche competenti o della polizia (per esempio, in caso di dati di traffico o indirizzo IP).
Ai sensi della Legislazione sulla protezione dei dati (come quella definita qui di seguito), le società del Gruppo PUIG che potrebbero aver bisogno di accedere ai Dati personali raccolti sul Sito Web e di trattarli per una delle finalità indicate di seguito sono considerate responsabili del trattamento dei Dati personali dell’utente, indipendenti e distinti. In questo contesto, le seguenti società (denominate di seguito congiuntamente le “Società”) sono considerate responsabili del trattamento dei Dati personali dell’utente per quanto riguarda le attività di trattamento dei dati seguenti:
- Sito Web e Store online per la Francia (compreso il Cliente online generico e i Servizi di informazione/reclamo sul Sito Web):PUIG FRANCE S.A.S.- una società francese registrata nel Registro del Commercio e delle Imprese al numero 380681833, con sede legale all’indirizzo Avenue des Champs Elysées 75008 Parigi (Francia) (di seguito “PUIG FRANCE”).
Le Società si impegnano con le presenti a trattare tutte le informazioni fornite online da un utente in modo strettamente riservato.
La presente Politica di riservatezza riguarda le informazioni personali che identificano ogni utente quando accede al Sito Web, utilizza i servizi e/o compila i moduli sul Sito Web, acquistando o meno un prodotto negli Store online locali (“Dati personali”).La presente Politica di riservatezza facilita la comprensione su come le Società raccolgono e utilizzano i Dati personali degli utenti e sulle finalità di tale raccolta, e riporta i diritti relativamente ai Dati personali dell’utente.
Per garantire l'esattezza dei Dati personali forniti e che vengono conservati, è possibile comunicare eventuali variazioni al Servizio Clienti. Questo consente di assicurare che le informazioni contenute nei file della Società sono sempre aggiornate ed esatte. La Società si riserva il diritto di sospendere o interrompere la fornitura dei servizi richiesti qualora l’utente fornisca Dati personali non esatti, senza pregiudicare eventuali soluzioni previste dalla legge.
Per eventuali problemi o domande sulla presente Politica di riservatezza, è possibile contattare il Servizio Clienti:
- [email protected](Fragranze “JEAN PAUL GAULTIER”)
Tutti i Dati personali inviati alle Società mediante il Sito Web e/o durante l’acquisto di prodotti vengono raccolti e/o trattati dalle Società in conformità con il diritto applicabile in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche relativamente al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati o RGPD) senza pregiudicare tuttavia qualsiasi legge obbligatoria locale applicabile a protezione dei consumatori, in conformità con il regolamento UE n. 593/2008 (“ROMA I") del 17 giugno 2018 o qualsiasi altra norma di conflitto applicabile (collettivamente “Legislazione sulla protezione dei dati”).
Le Società possono raccogliere e trattare i Dati personali dell’utente per fini diversi. I motivi della raccolta dei Dati personali vengono riportati esplicitamente nelle seguenti informazioni. Tali informazioni vengono presentate agli utenti sul Sito Web, prima di rilasciare un consenso e prima che i Dati personali siano comunicati alle Società, per assicurare una trasparenza totale relativa all’utilizzo dei dati per Finalità commerciali o Finalità di marketing. Il responsabile del trattamento è specifico per ogni finalità particolare.
Vendite online:I Dati personali dell’utente possono essere trattati per fornire i servizi di commercio elettronico sottoscritti o riservati agli utenti registrati (se necessari e se l’utente rilascia l'opportuno consenso, al bisogno, separatamente), in particolare per eseguire gli ordini di prodotti passati, per contattare l’utente in caso di problemi con un ordine o quando la Società ha l’esigenza di fornire i Dati personali ai propri fornitori di servizi per espletare un ordine (di seguito le “Finalità commerciali”).Tale trattamento dei dati è necessario secondo gli obblighi contrattuali della Società verso il cliente relativamente all’ordine.
I Dati personali dell’utente possono anche essere trattati (se la regolamentazione applicabile l’autorizza) per inviare, anche mediante newsletter, informazioni commerciali e aggiornamenti relativamente ai prodotti acquistati, comprese le informazioni su prodotti, offerte, vendite esclusive, operazioni promozionali, eventi e iniziative simili organizzate dalla Società del Gruppo PUIG, che agisce in qualità di venditore, se il trattamento di tali dati non necessita eccezionalmente del consenso distinto dell’utente e può pertanto essere basato sugli interessi legittimi dell’utente fintanto che non si opponi agli stessi.
La Società può avere accesso ai Dati personali di terzi direttamente divulgati dagli utenti, per esempio quando un utente acquista un prodotto da inviare a un amico, quando l’utente che paga il prodotto è diverso dal destinatario del prodotto, o quando un utente desidera consigliare a un amico un servizio del Sito Web o un prodotto particolare.
In questo caso, l’utente deve ottenere il consenso di tali persone prima di comunicare alla Società i loro Dati personali e informarli della presente Politica di riservatezza. L’utente sarà il solo responsabile della divulgazione di informazioni e dati relativamente a tali terzi qualora non abbiano fornito il loro esplicito consenso preventivo a tale riguardo, e per qualsiasi uso inappropriato e illegale di tali informazioni. Tuttavia la Società rispetta tutti gli obblighi legali delle informazioni di terzi e, se necessario, richiede il loro esplicito consenso prima di archiviarne i Dati personali.
La Società del Gruppo PUIG, che agisce in qualità di venditore (per esempio, se l’utente ordina in Francia, PUIG FRANCE è responsabile in quanto responsabile del trattamento), è considerata responsabile del trattamento dei Dati personali raccolti e trattati sul Sito Web per Finalità commerciali, poiché questo determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali per tali Finalità commerciali.
Finalità di marketing (Sito Web e store online individuali):Ogni volta che la Società richiede e che l’utente fornisce esplicitamente il tuo consenso, i Dati personali possono anche essere trattati per finalità di marketing, in particolare per inviare, anche mediante newsletter, informazioni commerciali e aggiornamenti relativi a prodotti, offerte, vendite esclusive, operazioni di distribuzione di campioni e attività promozionali, eventi e iniziative simili organizzate da PUIG FRANCE e/o qualsiasi società del Gruppo PUIG, o per facilitare la navigazione sul Sito Web (di seguito le “Finalità di marketing”).Questo trattamento dei dati si basa sul consenso. Salvo altrimenti dichiarato nel modulo di consenso particolare, PUIG FRANCE può anche accordare alle Società l'accesso ai Dati personali dell’utente al fine di poter fornire, anche mediante newsletter, i supporti di marketing summenzionati.
I Dati personali dell’utente vengono trattati principalmente mediante mezzi elettronici e, in alcuni casi, su supporto cartaceo, per esempio quando il trattamento dei Dati personali è necessario per la prevenzione di frodi sul Sito Web. I Dati personali dell’utente vengono conservati in una maniera che ci permette di identificare l’utente per la durata necessaria secondo le finalità per cui sono stati raccolti e trattati ulteriormente e, in tutti i casi, in conformità con la Legislazione sulla protezione dei dati. I Dati personali dell’utente non vengono comunicati a terzi diversi dalla Società per finalità non autorizzate dalla legge o senza il consenso dell’utente.
Per finalità di marketing, la Società può trattare i Dati personali dell’utente oltre che i dati di navigazione (“Dati di traffico”) derivanti dall’utilizzo del Sito Web e dei servizi da parte di ciascun utente, al fine di fornire agli utenti contenuti e offerte personalizzate sui servizi o di distribuire la newsletter cui sono abbonati, con riserva del loro diritto discrezionale di recedere dall’abbonamento a tale newsletter o di opporsi alla ricezione di contenuti pubblicitari di marketing che possono, secondo la Società, essere di interesse di un utente specifico. Per finalità di marketing, i Dati personali e i Dati di traffico vengono trattati principalmente mediante mezzi elettronici e sono conservati dalla Società in ogni caso, in conformità alla Legislazione sulla protezione dei dati e accessibili a Subfornitori della Società.
Le informazioni ottenute comprendono l’indirizzo del protocollo Internet (IP) del dispositivo che usa l’utente, il browser usato, il sistema operativo, la data e l’ora di accesso, l’indirizzo Internet del Sito Web da cui l’utente ha avuto accesso ai siti Internet, oltre alle informazioni sul modo in cui utilizza i siti Internet.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente per la finalità summenzionata è il consenso rilasciato dall’utente stesso. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies (e/o tecnologie simili), oltre che sulla configurazione delle preferenze in materia di cookies, si invitano gli utenti a consultare la Politica sui cookies.
PUIG FRANCE è considerata il responsabile del trattamento dei Dati personali dell’utente raccolti e trattati sul Sito Web per Finalità di marketing, poiché determina le finalità e i mezzi di trattamento dei Dati personali.
Destinatario: le Società e alcune entità designate dalle Società che trattano anche i Dati personali relativi agli utenti del Sito Web e alle vendite online (di seguito i “Subfornitori”).
I Subfornitori summenzionati sono stati scelti in base alla loro esperienza nel trattamento dei Dati personali e offrono garanzie sufficienti in materia di conformità alla Legislazione sulla protezione dei dati (comprese le misure di sicurezza tecniche che regolano il trattamento).Nell’ambito del trattamento dei Dati personali per Finalità commerciali, i Subfornitori agiscono solo su istruzioni delle Società. La Società verifica regolarmente che i Subfornitori rispettino le istruzioni fornite e che continuino a offrire garanzie sufficienti relativamente alla conformità totale con la Legislazione sulla protezione dei dati nell’ambito del trattamento dei Dati personali.
I Subfornitori dei Dati personali dell’utente per Finalità commerciali sono:
- Servizio Clienti, con finalità correlate a spedizione, consegna e reso dei prodotti acquistati sul Sito Web e il servizio clienti per gli utenti del Sito Web;
- Servizi informatici, con finalità correlate all’hosting dei server delle Società;
- Piattaforme di pagamento, con finalità correlate al metodo di pagamento e alla relativa esecuzione;
- Servizi logistici, con finalità correlate a spedizione, consegna e reso dei prodotti acquistati sul Sito Web;
- Servizi di marketing, per l’analisi dell’uso del nostro Sito Web, l’invio di comunicazioni, la gestione di contenuti pubblicitari, ecc.
Oltre ai Subfornitori incaricati del trattamento dei Dati personali, i Dati personali dell’utente vengono anche messi a disposizione di terzi, di responsabili del trattamento indipendenti, con finalità correlate alla fornitura dei servizi richiesti dagli utenti (per esempio, per le transazioni di acquisto) o con finalità proprie di tali terzi. Per maggiori informazioni, consultare l'articolo 5 (A chi vengono divulgati i Dati personali).
Inoltre, i Dati personali dell’utente possono essere comunicati alle forze di polizia o alla giustizia, in conformità con le leggi applicabili e su richiesta formale di tali istituzioni, per esempio nell’ambito della prevenzione di frodi sul Sito (servizi antifrode).
L’utente può in qualsiasi momento recedere dal consenso al trattamento dei suoi dati per Finalità di marketing informando la Società mediante coordinate fornite al seguente articolo 8.
La comunicazione da parte dell’utente dei propri Dati personali alla Società (in particolare, informazioni personali, indirizzo email, indirizzo di residenza, coordinate bancarie e numero di telefono) è necessaria per l'evasione di un ordine di prodotti dal Sito Web, per la fornitura di altri servizi proposti sul Sito Web su richiesta, o in alcuni casi per il rispetto degli obblighi legali della Società. La mancata comunicazione di alcuni dei Dati personali necessari per le finalità summenzionate potrebbe quindi impedire alla Società di evadere l’ordine di prodotti venduti sul Sito Web, di inviare newsletter per cui si è sottoscritto un abbonamento o di rispettare gli obblighi legali della Società. Di conseguenza, la mancata comunicazione dei Dati personali può costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo per non evadere l’ordine di prodotti venduti sul Sito Web o per non fornire i servizi del Sito Web.
La divulgazione di altri Dati personali alla Società, diversi da quelli richiesti per rispettare gli obblighi legali o contrattuali e per potere navigare correttamente sui nostri siti con i dati di traffico necessari, è, al contrario, facoltativa e in nessun modo influenza l’utilizzo del Sito Web e dei servizi, né l’acquisto di prodotti dal Sito Web.In ogni occasione i Dati personali obbligatori e facoltativi saranno indicati, riportano un simbolo appropriato (*) per le informazioni obbligatorie o i dati necessari per l’acquisto dei prodotti sul Sito Web.
I Dati personali vengono divulgati a società terze che forniscono, per conto delle Società, servizi informatrici, marketing e altri servizi specifici in qualità di Subfornitori dei dati e ad altri destinatari (per es., per le transazioni di acquisto) dei Dati personali raccolti dalla Società che trattano i Dati personali dell’utente unicamente per Finalità commerciali come responsabili del trattamento indipendenti e, in ogni caso, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
I Dati personali dell’utente possono anche essere condivisi tra le Società, i distributori delle Società e i titolari di licenza di Jean Paul Gaultier aventi sede legale nell’UE o al di fuori dell’UE, per Finalità di marketing proprie.
Nonostante quanto sopra, i Dati personali non vengono divulgati ad altri terzi, né diffusi o trasferiti senza informare gli utenti di tale divulgazione/diffusione/trasferimento e, in ogni caso, in conformità con le leggi applicabili.
La Società ha implementato delle misure di sicurezza per proteggere i Dati personali da eventuale distruzione accidentale o illecita, eventuale perdita accidentale, eventuale alterazione, eventuale divulgazione o accesso non autorizzato e contro tutti gli altri trattamenti di dati non conformi alla nostra Politica di riservatezza.
Per la migliore protezione possibile dei Dati personali al di fuori dei limiti del controllo della Società e della loro gestione, si consiglia di dotare il computer di software che proteggano dalla trasmissione/ricezione di dati in rete (per es., antivirus aggiornati) e di verificare che il fornitore di accesso a Internet applichi le misure appropriate per assicurare la sicurezza della trasmissione dei dati di rete (per es., firewall e filtraggio antispam).
La Società conserva i Dati personali dell’utente unicamente per la durata necessaria al conseguimento delle finalità dichiarate nella presente Politica di riservatezza (per es., in caso di vendita online per la durata richiesta dal diritto tributario, dalle società e dalle garanzie locali e in caso di consenso fino a quando l’utente revoca il consenso).Non appena la Società non avrà più l’esigenza di trattare i Dati personali di un utente pere le finalità dichiarate nella presente Politica di riservatezza, essi verranno eliminati dagli archivi.
I Dati personali dell’utente che vengono raccolti sono correntemente conservati all’interno dell’Unione Europea (UE), ad eccezione dei dati personali raccolti attraverso i Cookies sul Sito Web delle Società. Tuttavia, è possibile che in futuro, tali Dati personali vengano ceduti, conservati e/o trattati al di fuori dell’UE.
Comunicando i suoi Dati personali, l’utente accetta tale trasferimento, modalità di conservazione e/o trattamento. Si noti che alcuni fornitori di cookies e destinatari di dati potrebbero trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi che offrono un livello di protezione dei dati inferiore. Per maggiori informazioni, cliccare su “Parametri dei cookies” nel banner di consenso ai cookies. Tuttavia, la Società applica le misure necessarie per assicurare che i Dati personali beneficino di una protezione equivalente in conformità con la Legislazione sulla protezione dei dati, implementando condizioni contrattuali adeguate nei contratti con i partner commerciali relativamente al trasferimento dei Dati personali al fine di garantire che i Dati personali vengono trattati in conformità con le istruzioni fornite dalla Società e in modo da assicurarne integrità e sicurezza.
Una sintesi dei diritti dell’utente relativamente ai suoi Dati personali viene presentata a seguire.
Per praticità, e senza pregiudicare alcune esigenze di forma riportate nella Legislazione sulla protezione dei dati, l’utente può esercitare uno di tali diritti contattando la Società all’indirizzo: [email protected]
Diritto di ritiro del consenso:
L’utente può ritirare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei suoi Dati personali concesso alle Società. Si noti tuttavia che se l’utente ritira il consenso o si oppone al trattamento dei suoi Dati personali, questo potrebbe compromettere la capacità di fornire beni e servizi, o nuocere al corretto funzionamento del Sito Web.
Inoltre, in qualsiasi momento l’utente non desideri più ricevere messaggi, comunicazioni e consigli di marketing, potrà cliccare sul link di annullamento della propria iscrizione riportato in tutte le email di marketing.
- Diritto di accesso ai Dati personali in possesso della Società:
L’utente ha il diritto di ottenere da parte della Società, in qualsiasi momento, una conferma del trattamento, o meno, dei suoi Dati personali e, nel caso, di potervi accedere.
Inoltre, ha diritto a ricevere da parte della Società le informazioni sulla fonte dei suoi Dati personali, le finalità e la modalità di trattamento di tali Dati personali, la logica che sottende a qualsiasi trattamento elettronico dei dati, le informazioni del responsabile del trattamento e dei subfornitori, i nomi delle istituzioni e le tipologie di istituzioni a cui i Dati personali potrebbero essere divulgati o che potrebbero avere accesso ai suoi Dati personali, per esempio, in qualità di responsabile del trattamento o parte così designata.
- Diritto di modifica di Dati personali inesatti:
L’utente ha il diritto di ottenere da parte della Società, con la massima sollecitudine, la rettifica di eventuali Dati personali inesatti in possesso della Società. Ciò include il diritto di richiedere che eventuali Dati personali incompleti vengano completati.
- Diritto alla cancellazione:
L’utente ha il diritto di ottenere da parte della Società la cancellazione, con la massima sollecitudine, dei Dati personali in nostro possesso, nei casi previsti dalla Legislazione sulla protezione dei dati.
- Diritto alla limitazione del trattamento:
L’utente ha il diritto di limitare il trattamento della Società sui Dati personali nei casi previsti dalla Legislazione sulla protezione dei dati.
- Diritto alla portabilità dei dati:
L’utente ha il diritto di ricevere da parte della Società i Dati personali di sua competenza, dallo stesso forniti, in un formato strutturato, correntemente utilizzato e leggibile meccanicamente, e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza che la Società ostacoli tale trasmissione in alcun modo. Questo diritto include di richiedere di trasmettere i Dati personali a un altro responsabile del trattamento a suo nome, quando tecnicamente possibile. Tale diritto si applica unicamente ai dati personali (i) per il trattamento per cui la Società ha ottenuto il consenso, oppure (ii) ai dati ottenuti per l'esecuzione degli obblighi contrattuali verso l’utente stesso, e in ogni caso, nella misura in cui i Dati personali vengano trattati con mezzi automatizzati.
- Diritto di presentare un reclamo contro la Società:
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente, nello Stato membro di sua residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della violazione presunta, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi la Legislazione sulla protezione dei dati.
Ogni volta che si richiede il consenso dell’utente, le Società lo informano previamente dando la possibilità di rilasciare il proprio consenso o di opporsi all’utilizzo dei Dati personali, compreso indirizzo email, per le finalità summenzionate, selezionando le relative caselle.
Si noti che, in alcuni casi, la Società può anche trattare i Dati personali dell’utente senza il suo consenso, per esempio quando tale trattamento è necessario per un obbligo legale cui la Società è soggetta o per obblighi contrattuali nell’ambito di contratti con gli utenti.
L’utente può contattare le Società in qualsiasi momento al seguente indirizzo email [email protected] per qualsiasi richiesta o questione relativa alla presente Politica di riservatezza e ai Dati personali forniti alle Società, o qualora si desideri ricevere informazioni complementari sul modo in cui i Dati personali vengono trattati.
La società può apportare modifiche o semplicemente aggiornare tutto o parte della presente Politica di riservatezza, incluso laddove debbano essere apportate delle modifiche alle disposizioni legali o normative che reggono la protezione dei dati e proteggono i diritti degli utenti.Le modifiche e gli aggiornamenti della Politica di riservatezza hanno effetto dal momento della pubblicazione sul Sito Web nell’apposita sezione. Di conseguenza, l’utente è invitato a consultare regolarmente tale sezione per conoscere la Politica di riservatezza attualmente in vigore.
Ultimo aggiornamento:Maggio 2022
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