Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolvernos cualquier producto. Para devolver un artículo,

puedes usar la etiqueta de devolución prepaga y previamente completada, y devolver un artículo de manera gratuita dentro de los 14 días desde el día en que recibiste el pedido. Luego, procede a devolver el paquete en su embalaje original. Puedes dejar tu paquete en cualquier punto de acceso de UPS.

Si no resides es España (únicamente en las regiones donde hay entrega disponible, consulta la lista anterior de regiones excluidas), serás responsable de organizar la recolección o el envío de tus productos en cualquiera de los territorios en los que la compañía ofrece la entrega de sus productos en España o desde estos territorios.

Ten en cuenta que todos los artículos devueltos se deben enviar en su embalaje original, en perfectas condiciones, sin usar, sellados y acompañados por todos los accesorios y documentos proporcionados con estos al momento de la entrega. No se reembolsarán los productos personalizados, revisados o alterados, o cualquier producto devuelto en condiciones dañadas, usados, sin sellar, incompletos o sucios.

Si tu devolución no cumple con los términos y condiciones anteriores, Jean Paul Gaultier no podrá reembolsar el costo de los productos.

Ten en cuenta que las devoluciones son gratuitas desde las regiones en las que hacemos entregas.

Ten en cuenta que las devoluciones son gratuitas desde las regiones en las que Jean Paul Gaultier hace entregas. Para devolver tus productos, puedes usar la etiqueta de devolución prepaga y previamente completada, y devolver un artículo de manera gratuita dentro de los 14 días hábiles desde el día en que recibiste el pedido.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolvernos cualquier producto. La devolución de cualquier producto debe realizarse dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles luego de recibir el producto. Ten en cuenta que las devoluciones son gratuitas desde las regiones en las que Jean Paul Gaultier hace entregas solo en el territorio peninsular de España, excluidas las siguientes regiones y territorios: Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Todos los artículos devueltos se deben enviar en su embalaje original, en perfectas condiciones, sin usar, sellados y acompañados por todos los accesorios y documentos proporcionados con estos al momento de la entrega. No se reembolsarán los productos personalizados, revisados o alterados, o cualquier producto devuelto en condiciones dañadas, usados, sin sellar, incompletos o sucios.

El período de reembolso puede demorar hasta 14 días calendario desde la recepción de su devolución en nuestro almacén. Una vez que hayamos inspeccionado la condición de los artículos devueltos, te notificaremos por correo electrónico. Ten en cuenta que el reembolso se hará usando el mismo método de pago empleado para el producto comprado.

Todos los artículos devueltos se deben enviar en su embalaje original, en perfectas condiciones, sin usar, sellados y acompañados por todos los accesorios y documentos proporcionados con estos al momento de la entrega. No se reembolsarán los productos personalizados, revisados o alterados, o cualquier producto devuelto en condiciones dañadas, usados, sin sellar, incompletos o sucios.

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