Las Empresas puede recoger y tratar sus Datos personales para diversos fines.
Sus Datos personales podrán ser tratados para proporcionar los servicios de comercio electrónico que usted suscriba o reserve para los usuarios registrados (siempre que sea aplicable y preste los consentimientos oportunos, en su caso), especialmente para cumplir con los pedidos que usted haya realizado de bienes o servicios a través del Sitio web, para ponernos en contacto con usted en relación con cualquier problema con su pedido o en si necesitamos proporcionar sus Datos personales a nuestros proveedores de servicios en relación con sus pedidos de productos (en el presente documento, “Fines comerciales”), basando dicho tratamiento en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con el usted en relación con el pedido. La Empresa del grupo PUIG, que actúa como vendedor, según lo dispuesto en los Términos y condiciones de venta pertinentes incluidos en este Sitio web, se considerará el responsable del tratamiento de sus Datos personales recopilados y tratados en el Sitio web para Fines comerciales, ya que determinará los fines y medios de tratamiento de los Datos personales con fines comerciales.
Siempre que solicitemos, y nos preste, expresamente su consentimiento, o cuando lo permita la normativa aplicable (por ejemplo, por haber comprado previamente en nuestro Sitio web) sus Datos personales también pueden tratarse con fines de marketing, especialmente para enviar a los usuarios, también a través de boletines, comunicaciones comerciales, información y actualizaciones sobre nuestros productos, ofertas, ventas exclusivas, envíos de muestras, campañas promocionales y sobre eventos e iniciativas similares organizadas por las Empresas o cualquier empresa del Grupo PUIG, o para facilitar su navegación en el Sitio web (en el presente documento, “Fines de marketing”). Las Empresas se considerarán el responsable del tratamiento de sus Datos personales recopilados y tratados en el Sitio web con fines de marketing, ya que determina los fines y medios de tratamiento de los Datos personales para dichos Fines de marketing.
Las Empresas han designado a ciertas entidades que también tratarán Datos personales relacionados con los Usuarios del Sitio web (en adelante, los “Encargados del tratamiento”).
Los proveedores de servicios y los Encargados del tratamiento de datos mencionados anteriormente han sido elegidos por su experiencia en el tratamiento de Datos personales y proporcionan garantías suficientes en relación con el cumplimiento de la Legislación de Protección de Datos (incluidas las medidas de seguridad técnicas que rigen el tratamiento que se va a llevar a cabo). Al tratar los Datos personales con Fines comerciales, los Encargados del tratamiento actuarán únicamente bajo las instrucciones de la correspondiente Empresa. Comprobamos periódicamente que nuestros Encargados del tratamiento de datos cumplen con nuestras instrucciones y que siguen proporcionando suficientes garantías en relación con su cumplimiento exhaustivo de la Legislación de Protección de Datos en el tratamiento de Datos personales.
Los Encargados del tratamiento de sus Datos personales para los Fines comerciales y de marketing nos prestan los siguientes servicios:
- Servicio de atención al cliente, para fines relacionados con el envío, entrega y devolución de productos adquiridos en el Sitio web y servicios de Atención al cliente a los usuarios del Sitio web;
- Servicios informáticos, para fines relacionados con el alojamiento de los servidores de las Empresas
- Plataformas de pago, para fines relacionados con el método de pago y la ejecución del mismo;
- Servicios logísticos, para fines relacionados con servicios de envío.
- Servicios de marketing, para el análisis de uso de nuestro Sitio web, envío de comunicaciones, gestión de contenidos publicitarios, etc.
Sus Datos personales se tratan principalmente por medios electrónicos y, en algunas circunstancias, por medios basados en papel, como cuando se requiere el tratamiento de sus Datos personales para prevenir el fraude en el Sitio web. Sus Datos personales se almacenarán de una forma que nos permita identificarle durante el periodo necesario para los fines en los que se recopilaron y posteriormente trataron y, en cualquier caso, de conformidad con la Legislación de Protección de Datos. Sus Datos personales no se revelarán a terceros ajenos a nosotros para fines que no estén permitidos por la ley o sin su consentimiento.
Aparte de los Encargados del tratamiento nombrados para el tratamiento de Datos personales, sus Datos personales se pondrán también a disposición de terceros, responsables del tratamiento autónomos, para fines relacionados con el suministro de servicios solicitados por los Usuarios (por ejemplo, para transacciones de compra) o para fines de terceros. Para obtener más información sobre el asunto, consulte la sección 5 (A quién se divulgarán sus datos personales).
Para los Fines de marketing, podemos tratar sus datos personales así como los datos de navegación (“Datos de tráfico”) resultantes del uso del Sitio web y de nuestros servicios por parte de cualquier Usuario, con el fin de proporcionar a los Usuarios contenidos y ofertas personalizados en nuestros servicios o para entregar cualquier boletín informativo al que se suscriban, con sujeción a su derecho discrecional a retirar su suscripción a dicho boletín o a oponerse u objetar a la recepción de cualquier contenido publicitario o de marketing que consideremos de interés para un Usuario específico. Con Fines de marketing, los datos personales y los datos de tráfico se tratan principalmente por medios electrónicos y se conservarán para nosotros en cualquier caso, de conformidad con la Legislación de Protección de Datos y disponible para nuestros Encargados del tratamiento de datos.
Además, sus Datos personales podrán divulgarse a las autoridades públicas (p. ej., policía o judicial) de conformidad con las leyes aplicables y a petición formal de dichas entidades, por ejemplo, en el caso de que tengamos que prevenir el fraude en el Sitio (servicios antifraude).
Los Encargados del tratamiento de datos también tendrán acceso a sus Datos personales según se indica en la sección 3 para los fines específicos establecidos en dicha sección. En todas las circunstancias anteriores, su consentimiento para el tratamiento de datos no es necesario, ya que el Tratamiento de datos personales sería necesario para el cumplimiento de los Fines comerciales.
Los motivos para recopilar Datos personales se enumerarán expresamente en la información de la declaración de privacidad que presentaremos cada cierto tiempo en la página que solicite al Usuario que proporcione sus Datos personales, sea para Fines comerciales o para Fines de marketing. Es posible que tengamos acceso a los Datos personales de terceros que hayan sido divulgados directamente por sus Usuarios, por ejemplo, cuando un Usuario compra un producto que será enviado a un amigo, cuando el Usuario que pague el producto sea diferente del destinatario del producto o cuando un Usuario desee recomendar a un amigo un servicio del Sitio web o la venta de un producto en particular.
En todos los casos anteriores, asegúrese de recibir el consentimiento de dichas personas antes de revelarnos sus Datos personales y de que se les informa de esta Política de privacidad; usted será la única persona responsable en relación con la divulgación de información y datos sobre dichos terceros si no le han proporcionado su consentimiento previo explícito para ello y para cualquier uso inapropiado e ilegal de dicha información. En cualquier caso, cumpliremos cualquier obligación de informar a terceros exigida por la ley y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento explícito al registrarse en sus archivos los Datos personales del Usuario indicado.